node — Retention System
Daten und Konto löschen
Auf dieser Seite steht, wie Sie die Löschung Ihrer Daten aus node veranlassen, was dabei gelöscht wird und wie lange es dauert. Sie brauchen dafür keine App und kein Benutzerkonto.
Zuerst: Welcher Fall trifft auf Sie zu?
node wird von Fitness-, Gesundheits- und Therapieeinrichtungen eingesetzt. Je nachdem, wie Sie mit node in Berührung kommen, ist ein anderer Weg der richtige.
Fall 1: Sie haben ein eigenes node Benutzerkonto
Das trifft zu, wenn Sie in einem Studio oder einer Einrichtung arbeiten und sich in node oder in der node App anmelden.
So geht es:
  1. Schreiben Sie eine formlose E-Mail an node@fuhrmann-schlimme.de
  2. Betreff: Kontolöschung
  3. Nennen Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei node anmelden
Wir bestätigen den Eingang und melden uns, falls wir zur Sicherheit noch etwas klären müssen.
Fall 2: Sie sind Mitglied eines Studios, das node einsetzt
Das trifft zu, wenn Sie Mitglied in einem Studio sind und dieses node nutzt, etwa weil Sie eine E-Mail oder eine WhatsApp-Nachricht von Ihrem Studio erhalten haben.
Wenden Sie sich bitte direkt an Ihr Studio. Für Ihre Daten ist allein das Studio verantwortlich. Wir verarbeiten sie ausschließlich in dessen Auftrag und dürfen sie weder eigenständig löschen noch herausgeben.
Erreicht uns Ihre Anfrage trotzdem, leiten wir sie unverzüglich an Ihr Studio weiter und informieren Sie darüber. Löschen wir dann auf Weisung des Studios, verschwinden Ihre Daten aus node innerhalb weniger Tage.
Möchten Sie lediglich keine Nachrichten mehr erhalten: Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink, und bei WhatsApp genügt eine kurze Nachricht an Ihr Studio. Die Abmeldung wirkt sofort und für alle weiteren Nachrichten.
Was gelöscht wird
Bei einem Benutzerkonto: Name, E-Mail-Adresse, Anmeldedaten, Rolle und Berechtigungen, die Geräte-Kennung für Push-Nachrichten sowie die Protokolle zu Ihrer Nutzung von node.
Bei Mitgliederdaten auf Weisung des Studios: Stamm- und Vertragsdaten, Anwesenheits- und Aktivitätsdaten, die daraus berechneten Kennzahlen, Notizen sowie die gesamte WhatsApp-Konversation einschließlich aller Anhänge.
Wie lange es dauert
Ein Benutzerkonto und die zugehörigen Daten löschen wir innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage.
In Sicherungskopien enthaltene Daten laufen mit der rollierenden Vorhaltung von 7 Tagen automatisch aus. Eine gezielte Löschung einzelner Datensätze aus bestehenden Sicherungskopien ist technisch nicht möglich.
Unberührt bleiben gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa aus Handels- und Steuerrecht. Für diese Dauer werden die betroffenen Daten gesperrt und nicht weiter verarbeitet.

node — Retention System ist ein Produkt der Fuhrmann & Schlimme GmbH.